Bei Albe Wall kaufen Sie Produkte welche den Alltag erleichtern. Die meisten Produkte sind aus unserer eigenen Produktion, darum können wir diese Produkte zu sehr vorteilhaften Preisen anbieten. Dieses gilt natürlich auch für übrige Produkte, da wir eine sehr enge und gute Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten haben. Unser Ziel ist Produkte mit guter Qualität und zu vernünftigen Preisen zu anzubieten.
Bitte lesen Sie die hier folgend und allgemeinen Lieferbedingungen
Name und Sitz der Firma:
Nordic Activity AB
Långgatan 59
SE - 263 36 Höganäs - Schweden
e-mail: info@albewall.com
Kundendienst/Lager Deutschland:
Tel: +49 (0)511-210 48 68
Fax: +49 (0)511-123 73 64 e-mail
E-mail: albe.wall@tele2.se
ALLGEMEINE LIEFERBEDINGUNGEN: (2007-01-02)
Preise
Alle angegeben Preise gelten nur bei Bestellung im Internet Shop und sind in EURO pro Stück einschl. MwSt.. Die zu zahlenden Frachtkosten werden bei Bestellungen und bevor Bestätigung des Kaufes angegeben. Nachdem der Kauf bestätigt ist erfolgt eine automatische Auftragsbestätigung an die e-mail Adresse welche bei der Bestellung angegeben wird. Die Auftragsbestätigung ist die Kaufquittung und sollte sorgfältig aufbewahrt werden.
Persönliche Sicherheit
Daten und Angaben zu Käufen welche bei ALBE WALL registriert sind, werden nicht ohne ausdrücklichem Einverständnis an Dritte bekannt gegeben.
Zahlung
Bei ALBE WALL kann mit VISA oder MASTERCARD gezahlt werden. Zahlungen werden in Zusammenarbeit mit PAYPAL, SAMPORT und EUROLINE Kode-Sicherheitssystem durchgeführt und schützt den Karteninhaber 100% vor unerlaubten Zugriffen. Auf Anforderung kann auch zur Überweisung eine Rechnung erstellt werden. Diese schicken wir per e-mail in PDF-Format. Die Rechnung muss vor Lieferung gezahlt werden.
”Zufriedener Kunde“ – Garantie
Bestellte und erhaltene Waren können innerhalb von 10 Tagen ohne Erklärung zum Rückkauf retourniert werden. Dieses gilt unter der Voraussetzung, dass die Ware weder benutzt noch beschädigt ist und in Originalverpackung zurückgeliefert wird. Nach Prüfung wenn alle Kriterien erfüllt sind, erstattet ALBE WALL die geleistete Zahlung abzüglich Frachtkosten zurück. Dauer der Prüfung 5-10 Werktage. Sind die vorab genannten Kriterien nicht erfüllt, erfolgt keine Rückerstattung.
Waren-Retouren:
Bei Retouren ist es wichtig mitzuteilen, warum die Ware zurück geliefert wird, Name und Anschrift und bei Rückkauf die Bankverbindung mit Kontonummer. Dieses erspart uns bei ALBE WALL Zeit und wir können schneller beurteilen, ob es sich um einen Rückkauf oder eine Reklamation handelt. Rückzahlungen und Ersatzlieferungen erfolgen spätestens 15 Werktage nach Erhalt der Retoure. Die Retoureadresse ist auf der Auftragsbestätigung angegeben.
Lieferzeit
ALBE WALL ist bemüht die Lieferzeiten ständig zu verkürzen und unser Ziel ist das der Kunde seine Ware so schnell wie möglich erhält. Nach erhalt des Auftrages und Eingang der Zahlung wird der Vorgang innerhalb von 24 Stunden bei ALBE WALL expediert und die Sendung an unsere Spedition abgegeben. Sollte die Ware einmal nicht ab Lager lieferbar sein, wird der Kunde unmittelbar kontaktiert.
Lieferung
ALBE WALL arbeitet mit verschieden Speditionen zusammen, vorzugsweise aber mit DPD. Lieferungen werden teilweise direkt ausgeliefert oder vorab zur Abholung avisiert. Die Waren sind bis zum bestätigten Empfang von ALBE WALL versichert. Eventuelle Transportschäden sind sofort bei Annahme dem Fahrer anzumelden und auf der Empfangsbescheinigung zu vermerken. ALBE WALL übernimmt keine Haftung wenn ein Schaden nicht ordnungsgemäß angemeldet ist.
Reklamation
Sollte die gelieferte Ware mangelhaft sein wie z.B. angegebene Funktion nicht gegeben sein oder das Produkt sonstige Fehler aufweist, muss dieses unverzüglich unserem Kundendienst infor@albewall.com gemeldet werden. Beschreibung des Mangels oder Fehlers, Name und Anschrift des Meldenden muss aus der Anmeldung eindeutig hervor gehen. ALBE WALL wird innerhalb von 48 Stunden direkt mit dem Kunden in Verbindung treten um weitere Schritte zu vereinbaren. Die gegeben Falls aktuelle Retoureadresse auf der Auftragsbestätigung vermerkt. Die Retourfrachtkosten trägt der Kunde, diese werden aber bei anerkannter Reklamation vergütet.
Force Majeure
Die Vereinbarungen des Vertrages verlieren ihre Gültigkeit im Fall von unvoraussehbarem Einfluss wie z. B. Änderung der Gesetzgebung im betreffenden Land, Natur Katastrophen, Feuer, Krieg, Terrorismus, Sabotage oder der Gleichen was unter den Begriff „Force Majeure“ fällt.
Frachtkosten (nur innerhalb der EU - ausserhalb der EU erfragen Sie bitte unser Angebot)
Bestellungen ab 500,--EURO werden frei Haus geliefert. Für Aufträge geringer als 500,-- EURO werden einheitlich 10,-- EURO Frachtkostenanteil berechnet. Diese Kosten werden gleichzeitig mit der Bestellung fällig. |